배송사
한진택배 (상품 준비 기간이 소요 될 수 있습니다.)

배송안내
- 3만원 이상은 무료배송입니다.
- 3만원 미만 구매시 2,500원이 부과 됩니다. 도서산간지역은 추가비용과 배송기간이 발생할 수 있습니다.
- 주문한 상품은 영업일 3일(공휴일/주말 제외) 이내에 받아보실 수 있습니다. 상품준비에 에러사항이 있거나, 발송지연이 불가피할 경우 고객님께 안내 연락을 드립니다.

반송시 택배회사
한진택배 (지정된 택배 이외의 타 택배사 이용시 추가되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.)

[ 반송지 주소 경기도 이천시 마장면 프리미엄아울렛로 33-48 DHL ]

반품 정보
- 상품이 이미 출고 되었을 때 수취 거부가 불가합니다.
- 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 반품접수를 하셔야 하며, 접수 후 (업무일) 3일이내에 본사 반송지에 도착하여야 합니다.
- 반품시, 반스 온라인몰에서 꼭 반품접수를 하신 후 진행하셔야 합니다.
- AS 문의는 고객센터에 문의를 하여야 합니다.
- 상품포장이 훼손되거나 상품가치가 상실된 경우 반품이 불가합니다.

반품방법
반스 온라인몰의 고객센터에서 한진택배 송장번호로 접수하셔야 합니다.

반품배송비
고객변심 반품 배송비 및 재 발송비는 고객부담입니다.

반품불가 경우
- 반품요청 기간(7일)이 지난 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어(상품의 Tag분리/분실, 비닐포장 훼손, 신발박스 훼손 등) 상품가치가 현저히 감소한 경우
- 악세서리 고유의 포장을 개봉 하였으나 단순 변심으로 교환, 반품 원하는 경우
- 구매자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품가치가 현저히 감소한 경우
- 기간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 현저히 감소한 경우
- 주문확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작 상품인 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
- 단, 재화 등의 내용이 표시 (이미지 또는 기능을 포함) 및 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.